リフォーム後に寄せられたお客様の声をご紹介（5）。リフォームは東京・立川市のライファ（LIFA）立川へ。

ライファ立川　担当者より

今回、御縁があり当社をお選び頂きました事に深く感謝しております。お客様は住まいを良くしようという思いの強い方で、その期待に沿えるよう精一杯努力致しました。 お客様にはあらゆる場面においていつも温かいお気持ちで状況を受け入れて頂き、歩み寄りながら進めていけました為その結果いいリフォームが完成したと思います。そしてご協力頂きました業者様、ご近所の皆様にもあらためまして感謝申し上げます。ありがとうございました。

ライファ立川　担当者より

お客様が遠方にお住まいという事もあり　初回現場調査にてお会いしてから、工事完了まで２回しか実際お会いしていなくメールやお電話のやり取りだけでしたが、工事をスムーズに終えさせて頂きました事に深く感謝致します。今後又、何かのリフォ―ムの際にはお声掛け頂けましたら幸いです。本当にありがとうございました。

ライファ立川　担当者より

工事中は、お母様にもご協力いただきスムーズに工事を進めることが出来ました。 ２階の２室を１室にする工事内容でしたが、天井を解体する事で、現状の小屋組みや小屋裏の断熱の状況がお分かりいただけたと思います。一部改修も出来ましたので良かったと思います。 書斎としてお使いになられるとの事ですが、お引渡の時に、「イメージ通りです。」のお言葉をいただき、担当させていただいたスタッフ一同大変喜んでおります。 ありがとうございました。

ライファ立川　担当者より

最初にお会いした時に築30年以上で中古住宅を20年前に買った建物なので間取り変更からインテリアデザインまで全てお任せしますと言われ、嬉しくもありプレッシャーも感じました。誠実な御主人と少し茶目っけのある心優しい奥様としっかりと自立された家族思いの年頃のお嬢様お二人で住まわれる家をいかにして、プロとして期待以上のリフォームが出来るかに苦心しました。耐震や断熱をしっかりした上で光や風が家全体に行き渡り、間取りや動線が生き物のように有機的につながっていて家族全員がそれに愛着を持てる家、その為には、ナチュラルな空間ベースがあり、ところどころにピリリとした色使いや素材感を出したり、家全体に印象的で統一された飾り棚やニッチといった仕掛けを作ったりと工夫しました。お客様も完成していく様子を楽しまれ、ハラハラドキドキの中、予想以上の出来上りに感謝して頂いた事はこの上ない喜びとなりました。

ライファ立川　担当者より

工事前の各間取りは、それぞれの空間が広々としていたものの、動線が悪く、又、各部屋の入口には段差がありましたので、段差解消とスムーズな動線の確保、収納スペースの改善をというご要望からリフォームの計画がはじまりました。 お施主様には工事中は、仮住まいをして頂き、一部の工事を残して生活に支障が出ない段階でご自宅に戻って頂きました。 ご自宅に戻られたお施主様は、大きく変わった間取りや充実した収納スペース、機能的な水廻り空間、段差も無くなり新しく生まれ変わった空間をゆっくりとご覧になり、ひとつひとつに驚きながら感動されていらっしゃるのが非常に印象的でした。 工事期間中はなれない環境でご不自由をお掛けしましたが、無事にリフォームも完了し、喜んで頂けた事が何よりも嬉しかったです。 本当にありがとうございました。

ライファ立川　担当者より

現在お客様がお住まいではなく賃貸にて貸されている住宅でしたが、軽量コンクリートの上に全面タイル貼となっており一部タイルが割れたり剥離しておりました。 外壁メーカーとしては、タイル貼は禁止事項となっていましたが当時は、施工業者は構わず施工したものと思われます。 タイル落下による危険度や浸水による影響を考慮し、思い切ってタイルと軽量コンクリート板の全面撤去と耐震補強を施した上に新たに外壁材で仕上げるという工事でした。 実質3階建で、足場の上で外壁材を解体撤去し下まで運搬するという気の遠くなるような仕事でしたが入居者や近隣の皆様方の御協力により無事完成することが出来ました。 最後はお客様にも大変喜んで頂く事が出来、感謝しております。

ライファ立川　担当者より

サッシと網戸は外国製の製品でしたので神経を使いました。無事に工事完了する事が出来て良かったと思っています。 和室の障子にワーロンシートを使わせていただきましたが、既存の和室とマッチし明るくモダンに仕上がったと思います。 また、お客様にもご満足いただけて誠にありがたく思います。 この度は、工事をご依頼いただきましてありがとうございました。

ライファ立川　担当者より

今回の工事は、工事する側とされる側の主となる人が、女性同士だったという事が良かったのではないかと思っています。 　日中は奥様が一人でいらっしゃるようで、男性の職人さんが工事の際に自分の生活の場に踏み込まれるのに抵抗を感じるお客様もよくいらっしゃいます。女性にしか気づかない、そして気になる部分があるもので、リフォームという仕事の中でその部分を分かりあいながら進めていけたことがお客様の満足度を高める事につながったと思います。 　今後、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。スムーズに工事を進める事が出来、感謝しております。

ライファ立川　担当者より

お施主様より、今月中（3月中）の完成のご希望があり、着工から完工までかなりタイトなスケジュールになりましたが、無事に工事を終えることが出来て安心しました。 住みながらのリフォームで居室中心の作業でしたが、お施主様には色々とご配慮頂いたお陰でスムーズに工事を進める事が出来ました。又、集合住宅特有の間取りでしたが、ロフト空間に化粧梁を設ける事や温かみのある照明器具を新設する事により、既存の天窓や高い天井を更に価値のある空間へと変化させることが出来たと思います。

ライファ立川　担当者より

別荘地の様に緑に囲まれた家です。ご両親共に介護の必要があり、土地柄冬は寒く夏は暑く、築３０年近くと古い上に、増築を重ねてありましたので各所に段差があり非常に使いづらい家でした。テーマにしたのは、通風、採光、断熱、バリアフリー、自然環境に溶け込んだ美しい家です。断熱サッシを取り付け、窓の位置や吹抜で風の道を造りました。外壁は真黒な木目のサイディング、インテリアは栗材の無垢フローリング、壁は白を基調に既存の丸太梁やカウンター、木目の美しいドアやロフトへの階段と木のコントラストでナチュラルな雰囲気にしました。パープル色のキッチン、ダイニングの壁面ニッチに使った様々な色の混じったガラスモザイクタイル、吹抜まで達したキッチン脇の小壁をグリーンのアクセントカラーにしました。外の自然とマッチしたなかなか美しい仕上りになりました。念願のバリアフリーになり、心地よく、安心して過ごしていただければ幸いです。