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アフターサービス

トラブルやお困りの際は、いつでも気軽に声をかけてください。

アフターサービスについて

無事にお引き渡しが終わっても、私たちが知りたいのはこれからのこと。実際の使い勝手はどうか、具合の悪いところはないか、そんなことをいつも気にしています。

ですから、お気づきの点があれば遠慮なくお知らせください。そして万一、トラブルやお困りの際はいつでもお電話をください。地域に密着したライファはいつでもあなたの近くにいます。時には、こちらから立ち寄らせていただくこともあるかもしれません。

世間話のように、リフォームの話をする。それが、私たちの理想のおつきあいです。

定期点検

これからの1年間、定期点検で見守らせてください。

四季を通じての使い勝手をおわかりいただくまでに1年。その間、私たちのほうから3回、様子を見にお伺いします。 普段使われている様子を拝見したいので、突然お邪魔することもありますが、そこはどうかお許しください。 「いたって順調ですよ」というお答えであればそのまま失礼し、ご要望があれば、点検やアドバイスをさせていただきます。

1ヶ月点検

6ヶ月点検

12ヶ月点検

使い勝手や気になることをお聞かせください。

お伺いしたら、まずは日頃の使い方や使い心地を思うままにお話ください。いいこと、悪いことすべて。私たちはその一つひとつを忘れることなく、今後のサービスに活かしていきたいと考えています。

現在の状況について診断し、ご報告します。

点検が済みましたら、施工箇所の現在の状況についてご報告します。少しでもご不明な点があれば、遠慮なくご質問ください。

ご要望に応じて施工箇所を点検します。

点検をご希望の場合は、プロの立場から厳しい目で施工箇所をチェックします。 「見てほしいけれど今日はちょっと…」という場合は、日をあらためてお伺いしますのでご安心ください。

必要なメンテナンスのご提案やアドバイスも。

メンテナンスが必要な状態であると判断した場合は、その旨をお伝えしますが、決して無理強いはしません。また、より快適に長くお使いいただくために、使い方やお手入れのアドバイスをさせていただくこともあります。 その他、施工箇所以外にも住まいの中で気になることがありましたら、この機会にぜひご相談ください。

0120-5000-25(24時間365日受付)

小さな工事から難しい条件の大きな工事まで、是非ご相談ください。ライファ立川ならすぐに駆け付けます! ご相談・現場調査・お見積り等、ご契約までは全て無料です。まずはお気軽にご相談ください。

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